Zastrzeganie kart
W wypadku zgubienia lub kradzieży karty należy dokonać jej zastrzeżenia. Można to zrobić na kilka sposobów:
- telefonicznie poprzez Infolinię Banku (tel.: +48 86 215 50 50),
- telefonicznie, za pośrednictwem ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart (tel.: +48 828 828 828),
- osobiście w jednym z naszych oddziałów Banku,
- za pośrednictwem portalu kartowego www.kartosfera.pl.
Od momentu zastrzeżenia karty Bank ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu. Oznacza to, że jeśli ktoś dokona Twoją kartą zakupów lub wypłaci z niej pieniądze, utracone środki wrócą na Twoje konto.
Podczas zastrzegania karty będziesz poproszony o podanie:
- Numeru karty płatniczej,
- Danych osobowych (imię i nazwisko),
- Informacji o okolicznościach zgubienia lub kradzieży karty.
Pamiętaj!
- Podczas transakcji w punktach handlowych nie trać karty płatniczej z pola widzenia.
- Zawsze zgłaszaj zgubienie lub kradzież karty na policję.
- Nie udostępniaj nikomu numeru PIN do swojej karty.
- Regularnie sprawdzaj historię transakcji na swoim koncie i zgłaszaj wszelkie podejrzane transakcje.
- Zastrzeżenie karty w Banku to prosty i szybki sposób na zabezpieczenie swoich środków finansowych. Nie czekaj, aż będzie za późno!